DESCRIÇÃO:
Nesta apostila é discutido o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal.
Os objetivos específicos que esta aula pretende atingir são:
Ø Conhecer os principais conceitos referentes a Indicadores Estratégicos;
Ø Entender o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal;
Ø Conhecer as principais informações que definem e caracterizam os Indicadores Estratégicos, tais como: fórmula de cálculo, fonte de informações, formato, periodicidade de apuração, etc.;
Os Indicadores Estratégicos são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação dos planos de ação e visam medir se os resultados almejados estão sendo alcançados, se os prazos estão sendo cumpridos e se os recursos alocados estão de acordo com o que foi previsto.
De acordo com William Edwards Deming, que foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense, “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia”.
SUMÁRIO:
Ø Apresentação
Ø Objetivos Específicos
Ø Introdução
Ø Tipos de Indicadores
Ø Como Especificar Indicadores Estratégicos
Ø Exemplos de Indicadores Estratégicos
Ø Dever de Casa
Ø Avanço no Programa
Ø Sobre o Autor
Ø Contatos